商业店面室内空间设计的三个基本要素是商品--消费者--建筑! 把握住这三个基本点是设计成败的关键;

一>>商品与商店室内设计 

      衡量商店设计好坏的直接标准就是看商品销售的好坏.因此让顾客最方便、最直观、最清楚地“接触”商品是首要目标。在接到一个商店室内设计任务时首先要对该店所售商品的形态与性质作出分析,目的是利用各种人为的设计元素去突出商品的形态和个性，而不能喧宾夺主！对商品的分析大致可从下面几点入手：

    1>商品类型的大小范围--同类商品的大小变化幅度有多大?比如乐器店既有巨大的钢琴又有精巧的口琴/而书店和眼镜店的商品则规格基本相同。这种不同的变化幅度造成不同的空间感/变化幅度大的商品陈列起来造型丰富但也易造成零乱，设计时应强调秩序/减少人为的装修元素。变化幅度小的商品排列起来整齐但易陷于单调.设计时应注重变化并增加装饰元素。

    2>商品的形--同一类商品的形变化多空间就感觉活泼但也易杂乱/如玩具店。若所售商品形象差异不大构思空间时应注重变化,否则会使人感到呆板/比如鞋;彼此之间造型变化不大而我们常见的鞋店都是分类排列这很难引起人们的兴趣。相反国外的一些鞋店往往充分利用空间和陈列装置的变化造成生动的气氛。此外:商品的形还具有可变性/比如服装店，利用模特形成多姿多彩的形象。模特往往是很多时装店的主要构图元素！

    3>商品的色彩和质感--古玩/家电的色彩灰暗/塑料制品和玩具的色彩鲜艳，这就要求室内设计色调起到陪衬作用尽量突出商品的色彩。此外商品的质感也往往在特定的光和背景下才显出魅力!例如玻璃器皿的陈列就必须突出其晶莹剔透的特色以吸引顾客

    4>商品的群体与个体--商品是以群体出现还是以个体出现对顾客的购买心里有很大影响。小件商品的群体可以起到引人注意的作用，但过多的聚集也会带来“滞销”的猜测。不对称的群体处理巧妙会给人以“抢手”的印象。至于贵重的商品只有严格限制陈列数量才能充分显示其价值，对以群体出现的商品设计时应配以活泼兴旺的气氛；对以个体出现的商品设计上则应追求高雅舒展的格调。

    5>商品的性格--商品的性格决定室内设计的风格。比如时装店内的高档女装店的清新优雅与青年便装店的无拘无束应截然不同。做设计时的风格与经营特色的和谐与否直接关系着商品的销售！

二>>消费者的行为心理与商店室内设计--

    1>进入商店的消费者行为及心理商业心理学将顾客分为三类

       a:有目的的购物者--他们进店之前已有购买目标，因此目光集中脚步明确

      b:有选择的购物者--他们对商品有一定注意范围，但也留意其它商品。他们脚步缓慢但目光较集中

     c:无目的的参观者--他们去商店无一定目标，脚步缓慢目光不集中行动无规律。

      不同的商店接待的三种顾客的比例不尽相同。指名购买的行业比如药店接待的顾客有许多是有目的购物者，室内布局时应以功能为先；顾客在一定范围内选择购买的行业比如文具店/食品店等设计应注重条理和秩序。比较选择购买的行业比如时装店/珠宝店/玩具店设计中应使空间环境富于吸引力。通过跟踪调查法绘出不同类型商店内的顾客行动轨迹可为室内设计提供依据。

一般来说消费者进入商店购物时大多数要经过以上一系列心理过程，尽管有时不那么明显但我们在商店室内设计中应对准消费者这一系列心理活动制定对策从而使他们能顺利实现购物行动!